ระบบแจ้งเรื่องร้องเรียน / Complaints system
 
เข้าสู่ระบบ/Log in
 
Email address :
Password :
ข้อมูลเพิ่มเติม
 
 
 
 ข้อที่ควรทราบก่อนร้องทุกข์หรือร้องเรียน / All grievances or complaints should know Before.
 
1. การร้องทุกข์หรือร้องเรียนต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยไม่ทำให้อายุความสะดุดหยุดอยู่หรือสะดุดหยุดลง
The complaints to CAAT shall not affect or interrupt the prescription.
2. การร้องทุกข์หรือร้องเรียนต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ไม่เป็นการตัดสิทธิของผู้ร้องเรียนที่จะนำเรื่องร้องทุกข์ หรือร้องเรียนดังกล่าวไปดำเนินคดีตามกฎหมายด้วยตนเอง
The complaints to CAAT shall not obstruct the complainant from bringing the case to court.
3. กรณีผู้ร้องเรียนได้ไปใช้สิทธิดำเนินคดีในศาลด้วยตนเองแล้วน่าจะเป็นลักษณะว่า เมื่อใช้สิทธิดำเนินคดีที่ศาลแล้วให้ถือว่าผู้ร้องเรียนสละสิทธิในการร้องเรียนต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย
In case the complainant decide to proceed with the court, CAAT will deem the complainant gives up the right to pursue the case at CAAT.
4. การรับเรื่องร้องทุกข์หรือร้องเรียน สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยมีสิทธิไม่รับพิจารณาหรือยุติการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์หรือร้องเรียนในกรณีดังนี้
CAAT may not consider or may end the case for the following reasons:
        4.1 เรื่องร้องทุกข์ที่ผู้ร้องเรียนได้ไปใช้สิทธิดำเนินคดีทางศาลด้วยตนเองแล้ว
        Complainant has raised the case to the court.
        4.2 เรื่องที่มีการฟ้องร้องเป็นคดีอยู่ในศาลหรือเรื่องที่ศาลมีคำพิพากษาหรือคำสั่งเสร็จเด็ดขาดแล้ว
        The court receives the case for consideration or has already provide the final judgement.
        4.3 เรื่องที่อายุความในการดำเนินคดีสิ้นสุดแล้ว
        The case already meet the end of prescription.
5. เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลให้ความยืนยอมเพื่อให้ กพท. จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล และดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคล ตาม พรบ คุ้มครองส่วนบุคคล 2562
The owner of personal data provides consent for CAAT to collect and process to collect personal data according to the Personal Data Protection Act B.E. 2019

ข้าพเจ้าขอรับรองว่าข้อเท็จจริงที่ได้ยื่นร้องเรียนต่อสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทยเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นจริงทั้งหมด และขอรับผิดชอบต่อข้อเท็จจริงดังกล่าวข้างต้นทุกประการ
I certify that the I have provide only the fact and shall be responsible for all the information provided to CAAT.
การนำความเท็จมาร้องเรียนต่อเจ้าหน้าที่ ซึ่งทำให้ผู้อื่นได้รับความเสียหายอาจเป็นความผิดฐานแจ้งความเท็จต่อเจ้าพนักงานตามประมวลกฎ หมายอาญา
I also acknowledged that any falsified information provided may be guilty of perjury.