วันที่ 25 กรกฎาคม 2567 นายสุทธิพงษ์ คงพูล ผู้อำนวยการสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย ผู้บริหาร และตัวแทนพนักงาน CAAT เข้าร่วมรับฟังผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนและผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการบินต่อการปฏิบัติงานของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย และการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร องค์ความรู้ และนวัตกรรม ประจำปี 2566 ดำเนินการสำรวจโดย บริษัท ทริส คอร์ปอเรชั่น
การสำรวจดังกล่าวมีวัตถุประสงค์เพื่อประเมินผลและทราบระดับการรับรู้ภาพลักษณ์ของ CAAT ตลอดจนระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการบินต่อการปฏิบัติงานของ CAAT และนำผลการประเมินไปปรับปรุง พัฒนาการทำงาน ยกระดับคุณภาพการให้บริการของ CAAT ต่อไป โดยการสำรวจมีกลุ่มเป้าหมายคือ กลุ่มผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการบิน กลุ่มประชาชนทั่วไป และกลุ่มผู้บริหารและพนักงานของ CAAT จำนวนทั้งสิ้น 1,588 คน นอกจากนี้ยังมีการสัมภาษณ์เชิงลึกกลุ่มผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในอุตสาหกรรมการบิน จำนวน 20 หน่วยงาน
ท่านสามารถอ่านสรุปผลการสำรวจความพึงพอใจของประชาชนและผู้ประกอบการในอุตสาหกรรมการบินต่อการปฏิบัติงานของสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย และการเผยแพร่ข้อมูล ข่าวสาร องค์ความรู้ และนวัตกรรม ประจำปี 2566 ได้ที่
E-book: https://online.anyflip.com/berzm/gkhl/mobile/index.html
หน้า 144-159
