ตามที่หน่วยงานกำกับด้านการบินของมาเลเซีย (Malaysian Aviation Commission) ได้ประกาศว่า สายการบิน MYAirline ซึ่งให้บริการในเส้นทางไป-กลับ กัวลาลัมเปอร์-ดอนเมือง และเส้นทางไป-กลับ กัวลาลัมเปอร์-สุวรรณภูมิ ได้ยกเลิกเที่ยวบินอย่างไม่มีกำหนด ตั้งแต่วันที่ 12 ตุลาคม 2566 เป็นต้นไป
สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) จึงขอแจ้งให้ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการยกเลิกเที่ยวบินดังกล่าว สามารถติดต่อเพื่อขอรับเงินค่าโดยสารคืน โดยส่งคำขอไปยังสายการบิน MYAirline E-mail : [email protected]
หรือสามารถแจ้งข้อร้องเรียนได้ที่ Malaysian Aviation Commission
E-mail : [email protected]
FlySmart complaint webform: https://flysmart.my/make-a-complaint/
ทั้งนี้ หลายสายการบินมีมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว จึงขอให้ติดตามกับมาตรการช่วยเหลือของสายการบินต่างๆ ด้วย
