นายศรัณย เบ็ญจนิรัตน์ รองผู้อำนวยการ รักษาการผู้อำนวยการ สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) รับมอบใบรับรองผ่านมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001 : 2015 เพิ่มเติมจาก บริษัท British Standard Institution (BSI) Group (Thailand) จำกัด เมื่อวันศุกร์ที่ 4 ธันวาคม 2563 ณ ห้องประชุมหลักสี่ 2 ชั้น 4 อาคารไอทีสแควร์ กรุงเทพฯ
การเข้ารับการประเมินในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อขยายขอบเขตการรับรองในกระบวนงานการบริการข่าวสารการบิน และรักษาสถานภาพในกระบวนงาน Air Operator Certification และ กระบวนงาน Flight Crew Member and Personnel other than Flight Crew Member Licensing ซึ่งทั้ง 3 กระบวนงานนี้ ถือว่ามีความสำคัญอย่างมากในด้านการบิน
แนวคิดสำคัญของ ISO 9001 คือการจัดวางระบบบริหารงานขององค์กรให้มีการประกันคุณภาพ เพื่อทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนงานต่าง ๆ ในองค์กรได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้ ซึ่ง CAAT ได้นำแนวคิดระบบมาตรฐานคุณภาพ 9001 ดังกล่าวมาประยุกต์ใช้ในการบริหารจัดการองค์กรอย่างครบถ้วน และได้ผ่านการรับรองมีมาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001: 2015 ใบรับรองที่เลขที่ FS 705481 จากบริษัท BSI ตั้งแต่วันที่ 25 กันยายน 2563