วันอังคารที่ 6 กุมภาพันธ์ 2567 สำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT) โดยสำนักกรรมการและผู้อำนวยการ กองสื่อสารองค์กร จัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการเรื่อง “การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ” (Effective Communication) เพื่อส่งเสริมศักยภาพด้านการสื่อสารแก่ผู้ตรวจสอบความปลอดภัยด้านการบิน (Inspector) ซึ่งเป็นบุคลากรที่มีบทบาทสำคัญในการสร้างความร่วมมือกับภาคส่วนต่าง ๆ ในอุตสาหกรรมการบิน
การสัมมนาเชิงปฏิบัติการดังกล่าว บรรยายโดย ครูน้ำฝน ภักดี วิทยากรด้านการพัฒนาบุคลิกภาพ จากสถาบัน Pronality Academy ซึ่งผู้ตรวจสอบความปลอดภัยด้านการบิน (Inspector) ได้เรียนรู้เรื่องการสร้างทัศนคติเพื่อการนำเสนออย่างมืออาชีพ การปรับทัศนคติทั้งความคิด มุมมองและความเชื่อ เพื่อสร้างความมั่นใจให้พร้อมเผชิญหน้ากับทุกสถานการณ์ นำไปสู่การพัฒนาบุคลิกภาพด้านการสื่อสารที่น่าเชื่อถือและน่าจดจำในฐานะตัวแทนองค์กร พร้อมทั้งเรียนรู้หลักจิตวิทยาการวิเคราะห์ผู้ฟัง เพื่อสื่อสารให้ตรงตามความต้องการและตรงใจคู่สนทนา ซึ่งเป็นองค์ความรู้ที่มีประโยชน์ต่อการปฏิบัติหน้าที่ของผู้ตรวจสอบความปลอดภัยด้านการบิน (Inspector) ที่ต้องตรวจสอบ ติดตาม ควบคุม และส่งเสริมให้ผู้ที่เกี่ยวข้องในกิจการการบินพลเรือนปฏิบัติตามกฎหมาย ระเบียบ ข้อบังคับ และมาตรฐานสากลที่ ICAO กำหนดต่อไป